投诉ctfx
10月29日外汇投诉维权中心接到以下投诉案例：投诉人陈述：声称是美国天时金融收美国NFA监管 注册号0388232，ctfx，网址www.ctfxgroup.com，但是宣传册上的所谓美国客服电话根本打不进去，并且在9月30日出金单，一直到10月20号才出金，总是用国庆假期来搪塞客户，有一单系统登录不上去造成损失当时同意直接划账到客户账户，后又说打到客户交易账号中去，结果出金后150美元资金还在客户的账户里并没有出来，再次出金又要收取30美元的手续费，投诉这个平台可能是假平台黑平台 ，并且在入金时资金打入的是上海一个私人账户，给了一张证明说转存香港渣打银行。其中可能有蹊跷，出金回来时并不是什么美国天时金融集团，是一个叫golden time的香港公司而且并非渣打银行而是兆丰银行，公司一点多多，希望专家帮忙分析，这种公司是否是假平台骗子公司，我又该怎么维护我的权利，谢谢！
维权中心专家回复：
投资者朋友：
你好，关于再次出金收取30美金费用这事，没有办法确定此平台有问题，因为按照正常程序，只要出金是需要一定的国际汇款费用，收取30美金也不是离谱。关于入金打入私人账户，然后转存款，这个是不符合美国NFA的监管条例的，是第三方汇款，或者你的资金根本是没有到该交易商在美国受到NFA监管的银行账户。这个是典型假平台的做法。我们查询了你提供的NFA注册号0388232，看到的信息是CTFX LLC 正在申请成为代理商，这说明CTFX LLC 并不是交易商，仅仅是一个正在申请美国NFA承认的IB资格。申请后可以为其他交易商介绍客户，进行外汇保证金交易。详细情况请查看:http://www.nfa.futures.org/basicnet/Details.aspx?entityid=0388232种种情况得知，CTFX LLC确实存在诸多问题，也请大家谨慎选择。
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